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2022年09月15日 星期四 出版 上一期  下一期
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有得选 放心用
黄山区打造群众身边满意家政

  本报讯 黄山区以群众满意为出发点,着眼于家政行业需求和群众关切,深入实施“放心家政行动”,采取“家政主体、人员素质、信用建设及服务创新”四大提升举措,推进家政服务业提质扩容,打造群众满意家政。

  实施家政主体提升。针对摸底发现家政主体规模化、规范化存在不足等问题,鼓励引导发展员工制家政企业,帮助家政服务业主体规范经营管理,支持家政品牌企业做大做强做优,中小家政企业做专做特做新,让群众“用得到”。截至目前,已新增注册员工制家政企业1家、正在培育提质1家,新增服务人员350人、占目标任务127.27%。

  实施人员素质提升。区商务、人社等部门积极做好岗前培训和“放心家政进社区”活动,鼓励职业技能培训机构积极参与家政服务回炉提升培训,丰富培训类型和职业工种,加快提升从业人员职业技能,让群众“有得选”。截至目前,已完成人员培训1147人、占目标任务100.79%。

  实施家政信用提升。依托商务部家政服务信用信息平台,全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息,推行实名制“一人一码”上岗,逐步推动建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度,让群众“放心用”。目前,已落实家政从业市场服务信息录入第三方机构,结合开展“回炉培训”同步组织审核比对及信息录入工作,为从业人员“赋码制牌”筑牢基础。

  实施服务创新提升。适应家政服务消费方式转变,发展家政电商、互联网中介、“家政+”等家政服务新业态,引导家政服务市场主体着力精细化、专业化分类、分层发展,精准识别与匹配居民个性化、多样化的家政服务需求,丰富家政服务内容创新供给,延伸服务触角,提高家政服务业经济与社会效益。目前,区内家政服务主体正逐步向家政行业10余类新兴服务领域延伸拓展。  ·戴思卿 胡晓发·

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