坚持“始于群众需求，终于群众满意”的工作导向和“我们乐于为您服务”的服务理念，我市不断在政务服务提质提速上下功夫。今年4月，市本级率先在全省全面实行不动产登记“最多跑一次”，在推进改革过程中，各区县统一参照市本级模式，通过“并窗口、简环节、减材料”方式，将交易、税收、登记3个地方3个窗口整合为1个综合受理窗口，将3个部门12个环节依法精简到1个地方5个环节，对没有法律法规依据的手续和材料一律取消、精简“瘦身”，实现“一窗受理，集成服务”。同时，在全市开展了不动产登记窗口作风问题专项整治行动，着力整治为民服务意识淡薄、水平不足等作风、业务方面存在的问题。目前，各地窗口和服务大厅得到全面扩大和改善，“奇葩证明”得到了全面清理，存量数据整合质量得到全面提升。

　　推进县级不动产登记“最多跑一次”，做好税务数据信息共享是关键。为此，市国土局会同市税务部门，通过科技创新，建立全新的数据共享模式，在原有市级不动产登记与市级税务系统互联互通的基础上，采取“统一标准、分散采购、集中使用、标准开发”的建设方式，充分利用已有市本级不动产登记前置交换区，扩充设备形成市级统一的不动产登记前置交换区，在全省率先实现县级不动产登记系统与税务业务系统的互联互通，数据共享，为真正通过“一窗受理，集成服务”实现不动产登记“最多跑一次”创造了坚实基础。

　　在做好“最多跑一次”工作的同时，各区县重新调整设计办事指南、办事规范和办事流程图，提供导询预审和证书“快递送达”服务，推出“互联网+不动产登记”服务新模式，以及提供预约办理、绿色通道、上门服务、自助查询、移动支付、数据推送等特色便民举措，让服务提质提速，群众办事省心舒心。

　　·袁玉灵 江志明·