资源保护全面加强

　　完善防火基础设施，实现连续39年无森林火灾。建立古树名木树长制，实施古树名木保护复壮工程，确保古树名木安全。首次应用无人机遥感监测枯死松树，完成5.8万株松树打孔注药、12.2万亩生物菌剂飞防任务，全面打响松材线虫病防控攻坚战。建成西海垃圾收集中转站，开工建设北海污水处理站项目，实现餐厨垃圾就地无害化处置和无机垃圾减容减量处置，顺利通过国家“绿盾2018”自然保护专项督查。建成遗产监测系统，完成摩崖石刻加固保护工程（一期）方案编制并获国家文物局审批。完成《黄山地质公园规划》修编。

　　管理服务持续提升

　　改造提升旅游公厕、游览步道和标识标牌，完成无线网络（一期）建设和智能视频监控系统升级工程，试行实名制订票、手机扫码和人脸识别入园系统。全面落实《黄山市实施〈黄山风景名胜区管理条例〉办法》，出台施行景区有偿救援、宿营帐篷、低慢小航空器、宠物进山、文明旅游系列管理规定，加强旅游综合执法、旅游警务和旅游市场集中整治，高效处置各类咨询投诉和救援救助，咨询投诉办结率100%，未发生群体性旅游投诉及重大旅游服务质量问题。标识标牌整治二期、天海环境整治主体结构建设等完成施工。

　　二次创业稳步推进

　　2018年，景区共接待游客338万人，集团公司（含股份公司）实现经营收入29.74亿元,上缴税收3.52亿元,完成重点项目投资15.08亿元。集团公司连续十年跻身中国旅游集团20强。东海景区开发完成索道选址、测绘、方案设计及游步道环评、立项核准，月潭湖开发一期启动实施，花山谜窟一期提升工程全面启动，北海宾馆改造加快推进。深化企业体制机制改革，徽商故里杭州店建成开业，合肥店春节前试运营，控股太平湖文旅公司。增开景区周边3条客运专线，大力实施“旅游+”，完成小镇合资公司、新零售合资公司设立和新电商平台系统开发。

　　品牌形象再结硕果

　　入选中国最佳绿色旅游目的地，顺利加入世界生物圈保护区，实现集世界生物圈保护区、世界文化与自然遗产、世界地质公园“三顶桂冠”于一身的目标。出版《黄山馆藏书画珍品集》《百年黄山》，成功举办国际铁人三项精英赛、黄山国际登山大会、系列摄影展等品牌赛事活动。承办世界自然保护联盟亚洲区会员委员会2018年会、第三届联合国教科文组织黄山对话会等重要会议，并发布《黄山共识》，举办中国旅游景区协会山岳分会成立大会暨中国黄山第三届旅游投资发展高峰论坛，与肯尼亚山国家公园签订建立友好公园备忘录。

　　党的建设成效显著

　　深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，实现干部员工轮训全覆盖，扎实开展“讲严立”专题警示教育，推动全面从严治党向纵深发展。加强基层党组织建设，成立迎客松联合党委。加强干部队伍建设，坚持严管厚爱结合，不断提升干部队伍能力素质。加强改进意识形态工作，妥善处置了“黄山封山”“黄山有偿救援”等重点舆情，严格落实意识形态工作责任制。严格执行中央八项规定精神，推动“两个责任”落实，完成第二轮驻点巡察，启动第三轮巡察，保持反腐高压态势，政治生态持续向好。 

　　2019年，黄山风景区将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实市委市政府的决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，全面提速黄山旅游“二次创业”，以优异成绩迎接新中国成立70周年。

　　坚持底线意识，切实保障资源安全。建设景区道路生态防火隔离带，加强林火自动监测预警，确保实现连续40年无森林火灾。严格枯死松树除治，实施打孔注药、生物菌剂喷洒、无人机监测等防控措施，全力阻止松材线虫病纵深蔓延，确保黄山松安全。启动黄山松种子资源库建设，实施古树名木保护复壮工程和生态修复工程，确保生态资源安全。 

　　坚持游客为本，持续提升管理水平。深入实施“品质革命”行动计划，加快推进实名制入园，实现换乘车票、门票、索道票三票同售通检。完善智能视频监控系统，推进智慧旅游综合服务平台建设，常态化开展迎客松党群志愿服务，打造黄山旅游服务品牌。完善旅游综合执法和旅游警务机制，持续加强旅游市场综合监管，提升咨询投诉办理水平。提升医疗急救水平，全力做好高峰日调控、突发事件应对等工作，确保旅游安全有序。

　　坚持提质发展，倾力加强项目建设。完成西海、玉屏楼、入胜亭等核心区域环境综合整治，确保云谷索道二期进场安装、游步道项目竣工，开工建设东、西大门综合服务中心。完成曙光木屋、散花精舍改造和花山谜窟一期提升工程并投入运营，加快推进月潭湖旅游开发、北海宾馆、排云楼宾馆改造。启动太平索道改线工作，实施南大门内旅游公路路面完善工程。

　　坚持开拓进取，深入推进二次创业。制定实施集团公司发展战略规划（2019-2035）及三年行动计划（2019-2022）。深化企业改革，推进五大体系改革向经营单位延伸。加快对外拓展，实施景区、酒店、索道、徽菜等优势业务横向扩张，启动太平湖景区旅游提升、推进新安江山水画廊开发，牵头组建全域旅游服务中心平台公司。精准市场营销，深耕长三角旅游市场，全面开拓入境市场。

　　坚持开放合作，全面打响黄山品牌。推进黄山国家气象公园试点和世界旅游组织黄山观测站建设；组织申报世界旅游组织“旅游卓越与创新”大奖；主动融入省市部署，精心策划纪念邓小平视察黄山、发表著名的“黄山谈话”40周年系列活动；谋划境内外黄山主题摄影大展，扩大对外传播力；以黄山“五胜”为重点，扎实做好黄山文化挖掘展示；推进友好公园合作，不断扩大黄山景区朋友圈。

　　坚持从严治党，持续优化政治生态。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，精心组织“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步加强意识形态阵地管理特别是网络意识形态管理。扎实推进基层党组织标准化、规范化建设，激励干部干事创业精气神。坚持不懈落实中央、省市八项规定实施细则精神，持续开展巡察、审计、专项整治，用好监督执纪“四种形态”，努力营造与黄山自然生态相媲美的风清气正的政治生态。

　　盘点2018黄山风景区最具影响的十件要事

　　按时间顺序排列

　　——《黄山市实施〈黄山风景名胜区管理条例〉办法》施行

　　1月1日起，《黄山市实施〈黄山风景名胜区管理条例〉办法》施行。《办法》从规划区和保护地带界定、保护地带内政府职责、划定森林防火区和高火险区、生态补偿制度、实行景点轮休制、车辆限行、无人机管理等方面作出了详细规定，进一步完善了黄山风景区管理机制，为黄山风景区管理提供了法律保障。

　　——成功抗击持续低温雨雪冰冻天气

　　1月24-29日，景区发生持续低温雨雪冰冻天气，遭遇1955年以来最严重的冻雨。25日19时至29日12时，管委会首次对景区实行临时封闭。封山期间，景区全面做好旅游服务、古树名木保护等工作，没有发生一起游客投诉和安全事故，重点古树名木安全无损。

　　——李克强总理盛赞黄山和黄山迎客松

　　5月7日，国务院总理李克强出席中国—东盟建立战略伙伴关系15周年庆祝活动并向东盟秘书处赠送中国山水画《黄山迎客松》。他说：黄山是中国奇山，也是世界文化和自然遗产。黄山迎客松象征着中国人民开放包容、海纳百川的宽广胸怀。

　　——黄山风景区出台《有偿救援实施办法》

　　5月31日，黄山风景区出台《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》（黄管办〔2018〕33号），并召开新闻发布会。该《办法》于2018年7月1日起施行。

　　——黄山旅游成功受让黄山太平湖文化旅游有限公司股权

　　6月29日，黄山旅游发展股份有限公司受让黄山太平湖文化旅游有限公司56%股权。此举可形成“山+水”的业务互补，并引导旅游市场向“观光+度假”转型，有助于加快黄山市全域旅游示范区建设、推进黄山旅游转型升级。

　　——黄山成功加入世界生物圈保护区网络

　　7月25日，黄山成功加入世界生物圈保护区网络，成为中国第34个、安徽省首个世界生物圈保护区。至此，黄山成为全球首个集联合国教科文组织世界生物圈保护区、世界文化与自然遗产、世界地质公园三项荣誉于一身的自然保护地，也是目前我国唯一以风景名胜区为主体成功申报世界生物圈保护区的区域。

　　——黄山风景区旺季门票价格下降

　　根据省物价局规定，9月28日起黄山风景区旺季门票价格由230元/人降为190元/人，降幅17.39%。

　　——举办第十四届中国黄山国际登山大会和2018黄山国际山地马拉松赛

　　10月28日，第十四届中国黄山国际登山大会和2018黄山国际山地马拉松赛在黄山风景区北大门举行，共有3000多名登山爱好者参加。

　　——承办第三届联合国教科文组织名录遗产与可持续发展黄山对话会

　　11月1-3日，第三届联合国教科文组织名录遗产与可持续发展黄山对话会在黄山市召开。联合国教科文组织助理总干事施莱格出席会议并致辞。来自国内外相关组织、主管部门代表和名录遗产决策者、管理者代表180余人参加会议并发布《黄山共识》。

　　——举办中国旅游景区协会山岳分会成立大会暨中国黄山第三届旅游投资发展高峰论坛

　　12月21—22日，中国旅游景区协会山岳分会成立大会暨中国黄山第三届旅游投资发展高峰论坛在黄山市举行。论坛以“改革深化·文旅融合·科技赋能·资本驱动”为主题，来自国内文化界、旅游界、资本界、科技界、媒体界代表共400余人参加论坛。

　　组稿：黄山风景区管委会