找准对象，坚持“六到三访”。区四套班子领导带头，以乡镇党政班子成员、村“两委”干部、选派干部和大学生村官为主体，通过“区领导走访联系乡镇、乡镇班子成员走访联系村、一般党员干部走访联片包组”的方式，坚持“六到三访”，即到群众信访问题多、工作推进有难度、易发矛盾纠纷、受灾严重、偏远贫困的地方和困难家庭，走访外出务工和学习、工作返乡人员及困难群众等三类人群。春节期间全区已有759名党员干部走访农户7120户。

　　找准问题，坚持“六听六问”。该区在走访中坚持做到“六听六问”。“听”对乡镇和村级班子及党员干部的总体评价，“问”是否存在“四风”方面的问题；“听”各项民生惠民政策的落实情况，“问”是否存在侵犯群众利益、克扣群众财物、拖欠群众钱款等问题；“听”基层党组织的服务情况，“问”是否存在党员教育管理不到位、服务群众意识和能力不强等问题； （下转第二版）　　（上接第一版）“听”村容村貌、基础设施建设和公共服务情况，“问”对美好乡村和小城镇建设的意见建议；“听”村民生活水平改善情况，“问”对致富带富和村级集体经济发展的意见建议；“听”本届村“两委”的履职情况，“问”对新一届村“两委”换届选举的意见建议。据统计，目前已听取“四风”方面的意见106条，关系群众切身利益方面的意见2853条，不正之风意见49条，服务群众“最后一公里”方面意见73条。

　　找准方法，坚持“立行立改”。在走访中，注重方式方法，把走访当作拜年，通过拉家常听民意，做到“三不能三不怕”，即“不能只走走听听、不能回避问题、不能顾面子”，在听取意见时，“不怕听批评之声，不怕被戳到痛处，不怕被翻老账”。区教育实践活动办专门印发了走访登记表，实行一户一表登记，一日一统计，梳理归类建档。对群众提出的问题逐项列出，分类研究并拿出解决问题的办法、思路和举措，对群众提出的一些小事、手上的事、能办的事坚持马上办，一些能改的问题马上改，对受客观条件限制一时不能解决的问题，及时做好沟通解释工作，向群众交待清楚。活动开展以来，已解决实际问题735个，制定整改计划数915个。 

　　·叶青 胡晓发·