市民张某反映，疫情期间，高铁出租车公司未为车辆和驾驶员提供必要的消毒和防护用品。交通管理部门虽没下达禁止出租车运营的通知，但市民都在家自我隔离，不出门，出租车驾驶员没有收入，生活陷入困顿。随着国家各种补贴政策出台，公司也没有任何减免租金的意向。

　　记者调查

　　张某说，自己反映问题在前，听说高铁出租车公司之后出台政策，但缺乏足够诚意。比如2月份租金还要交，只是部分免除；虽可不交租金，但前提是将车交回公司，不再营运，这让驾驶员无活路。驾驶员希望运营的同时能享受优惠。

　　市运管处工作人员介绍，针对出租车从业人员，国家还未有明确政策出台。减免租金是企业自愿行为，管理部门不宜作出硬性规定。至于消毒和防护用品，在紧缺的情况下，企业也不一定能足量筹措。考虑到企业困难，他们还积极协调，派车到外地调运消毒酒精，用于机场、高铁等处。日前，黄山旅游交通发展股份有限公司（反映人所指的高铁出租车公司）召集出租车驾驶员商议，已出台相关优惠政策。

　　我来办

　　该公司负责人告诉记者，反映人并未主动向公司了解情况，实际情况是，从1月31日开始，他们率先在黄山高铁北站集中为出租车消毒，检测驾驶员体温，每天坚持，直到现在。至于解决口罩等物资紧缺问题，公司多方努力，但心有余而力不足。公司每月向驾驶员收取营收款，包括日常保养费、税收、车辆折旧费、保险费、管理费用等，也即驾驶员所称的租金。政府出台有关惠企政策后，公司积极响应，于2月29日公布措施：一是2-4月，除车辆折旧费、保险费等代收代支部分须交外，所有管理费用免除；二是驾驶员可自愿报停，将车停在公司，证件交回，所有费用免除，也可无条件终止合同，不收违约金；三是驾驶员可提前申请运营。 

　　·黎小强·